Запрос в техническую поддержку
Прежде, чем отправлять запрос в техническую поддержку о неисправности оборудования, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы»
Обратите внимание, что специалисты центра поддержки обрабатывают запросы в рабочее время с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Суббота и воскресенье - выходные дни.
Просим отнестись с пониманием к тому, что ответ на запрос может потребовать некоторое время. Вы гарантировано получите ответ в течение трех рабочих дней.

Вы также можете отправить запрос на support@lexand.ru

Форма заявки
Личные данные
Информация об устройстве
Выберите вид устройства LEXAND
Автомобильные видеорегистраторы
Автомобильные навигаторы
Автомобильные планшеты
Сотовые телефоны
Смартфоны
Портативные устройства
Сотовый телефон LEXAND A1 Basic белый
Сотовый телефон LEXAND A1 Basic белый
Автонавигатор
Классический мобильный телефон с кнопочной клавиатурой, станет надежным помощником для тех, кому нужна простая и функциональная «звонилка»
2 SIM-карты
Фонарик
FM-радио
Технические характеристики
Развернуть
Свернуть
Основное
Тип
телефон
Тип корпуса
классический
Материал корпуса
пластик
Тип SIM-карты
обычная
Цвет
черный, белый
Габариты (ШхВхГ)
110х47х12.5 мм
Вес
60 г
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Экран
Тип экрана
цветной TFT
Диагональ экрана
1.77''
Размер изображения
128*160
Звонки
Тип мелодий
полифонические, MP3-мелодии
Виброзвонок
есть
Мультимедийные возможности
Аудио
встроенный динамик, разговорный динамик, микрофон
Фотокамера
есть
Видеокамера
есть
Запись видеороликов
есть
Диктофон
есть
Игры
есть
Java
нет
Связь
Интерфейсы
BT 2.1+EDR
Поддержка Wi-Fi
нет
Стандарт
GSM 900/1800
3G
нет
EDGE
поддерживает
WAP, GPRS
поддерживает
Память и процессор
Объем встроенной памяти
32 Мб
Объем оперативной памяти
32 Мб
Слот для карт памяти
есть, объемом до 32 Гб
Сообщения
SMS, MMS
Разъемы
microUSB (зарядка+передача данных), разъем для наушников, 2 SIM-слота, разъем для карты памяти microSD (TF)
Питание
Емкость аккумулятора
литий-полимерный, 3,7В 600 мАч
Время работы в режиме разговора
до 3 часов
Время работы в режиме ожидания
до 80 часов
Другие функции
Громкая связь (встроенный динамик)
есть
Органайзер
калькулятор, календарь, будильник
Светодиодный фонарик
есть
Комплектация
Телефон LEXAND A1 Basic
Сетевое зарядное устройство
Наушники
Гарантийный талон
Краткое руководство пользователя
Инструкция
pdf, 1.36 МБ
Какой формат электронных книг поддерживают навигаторы на WinCE и телефон LEXAND LPH1?

Устройства поддерживают текстовые файлы TXT в кодировке UTF8.

Можно использовать для конвертирования программу NotePad++ http://notepad-plus-plus.org/

Последовательность действий:

  1. Скопировать текст в буфер обмена.
  2. Открыть программу.
  3. Выбрать Encoding-Encode in UTF-8.
  4. Вклеить из буфера обмена текст.
  5. Сохранить новый файл. 
Мне нужна прошивка/хочу обновить прошивку.

Внимание!

Некорректно проведённая процедура прошивки может стать причиной выхода аппарата из строя, а сервисный центр может расценить такой случай как не гарантийный. Для прошивки настоятельно рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке lexand.ru/support/service-centers/

Если Вы всё же хотите прошить устройство LEXAND самостоятельно, отправьте запрос с помощью формы обратной связи http://lexand.ru/about-company/contacts/

Почему я не могу подключить свой телефон к навигатору через Bluetooth?
Навигаторы LEXAND подключаются к телефону через Bluetooth по протоколу DUN. Смартфоны и коммуникаторы со встроенным браузером такой протокол, как правило, не поддерживают. Прежде чем подключать навигатор к своему телефону, убедитесь в наличии данного протокола на своем мобильном телефоне.
Где я могу скачать прошивку, чтобы обновить карты в навигаторе?
Прошивка производителя предназначена для устранения ошибок в навигаторе или при сбоях в работе устройства, она не предназначена для обновления карт в навигаторе. Чтобы обновить карты в навигаторе необходимо зайти на сайт-производителя карт и через личный кабинет установить имеющиеся обновления на свой навигатор.